Credit Agreement

This credit application and agreement is submitted by the undersigned (hereafter Customer or Guarantor) to Office Supply Tech Inc. (hereafter OST), to obtain trade credit. Customer agrees to make payment in full to OST for all amounts due according to OST’s invoice(s). Customer also agrees to pay OST as interest, an amount equal to 1.5% per month, or the maximum provided by law (whichever is less) for invoice amounts that are past due. Should customer default in any such payment(s), OST shall have the right, without notice to Customer, to declare all invoice amounts immediately due and payable. In the event OST should commence any action or actions, or otherwise seek to enforce this agreement against Customer/Guarantor.

Customer or Guarantor agrees to pay reasonable attorney(s) fees, court and other expenses incurred by OST, whether or not suit is filed. Customer or Guarantor acknowledge that all payments due hereunder are required to be made to OST at OST’s above stated address in Broward Country, Florida, and Customer or Guarantor further acknowledge that an appropriate forum for litigation with respect to the enforcement of this Credit Application & Agreement shall be in courts of competent jurisdiction in Broward Country, Florida. All parties agree that such courts are reasonably convenient forums in which to adjudicate disputes relative to this Credit Application & Agreement.

This agreement is not transferable or assignable without prior written consent of OST. This agreement shall become effective upon acceptance by OST. Customer agrees that all sales shall be governed by OST’s Standard Terms and Conditions of Sale, as stated on the invoice and shown in OST’s website, unless OST and Customer have executed a separate agreement which specifically supersedes and replaces those terms and conditions. Customer or Guarantor acknowledges receipt of and accepts all policies stated in OST Terms and Conditions of Sale document.

Customer and Customer’s authorized representative signing this agreement hereby represent and warrant that the information provided in this application and in any and all additional documents, financial statements or other information furnished by Customer to OST is true and correct in all material respects and contains all information necessary so that this application is not materially misleading. Customer acknowledges that OST is relying on the accuracy of the information provided by Customer. Customer hereby grants OST a security interest in any and all goods purchased by Customer from OST to secure any and all obligations of Customer to OST, including but not limited to any obligation of payment. Customer agrees to execute any additional documents necessary to perfect or continue any security interest related to this application. Customer agrees to adhere to the credit service policies and procedures established from time to time by OST.


Terms and conditions


A) *Ordering*: Orders are picked and shipped immediately on the date placed, when placed within normal operating hours and stock is available. We are unable to accommodate cancellation requests for this reason all orders canceled after shipping will be subject to a 15% restocking fee and freight charges. We can offer an appropriate line of credit to any party deemed a qualified dealer, with current financial information, subject to credit approval. Terms are Net 30 from date of Office Supply Tech invoice.

B) *Product Return*: Every effort is made to fill your orders swiftly and accurately. We understand the occasional need to return items to our facility or direct to the manufacturer for reasons of defective merchandise, ordering errors, freight damage or selection errors. A Return Authorization (RA) must be obtained from your sales representative or our customer service department. Product returned without a Return Authorization will not be credited. All returns must be requested within five (5) days of product receipt and expire thirty days (30) from issuance. Product must be received in our warehouse prior to the RA expiration date. The RA and box count must be included on each shipping label. Do not write anything, including RA numbers or box counts, on manufacturer carton or packaging. Products must be returned in the original manufacturer packaging with all its contents and original packaging material, free of any markings on the cartons. Any Office Supply Tech shipping error must be reported within 48 hours of receipt; call tags will be issued for their return. A 15% Restocking fee will apply to all non-defective returns. Invoiced freight will only be credited in the event of Office Supply Tech error.

C) *Defective Products*: Please follow the steps under Product Return and note the following information pertinent to defective merchandise. Defective merchandise will be tested. If no defect is found a 15% restocking fee will be charged. All defective merchandise must be returned to us within 6 months of the Office Supply Tech invoice date, no exceptions. All cartridge copier returns must be accompanied with a letter from an authorized service technician or the manufacturer describing the defect. Credit will not be issued for empty cartridges or significantly used cartridges. Call tags will not be issued for defective returns or ordering errors; dealer is responsible for all freight charges.

D) *Freight Damage*: The end user is solely responsible for the carton count on truck shipments; any damage or shortage must be noted on the delivery receipt and a claim must be filed with the carrier. Claims made after delivery will not be honored. Carrier must be notified of any damage to product or shipping cartons at point of receipt, and claim must be filed with the carrier. ALL original cartons and packaging must be kept with the damaged product for carrier inspection.

E) *Non-Returnable Items*: 1) Closeout items 2) Bottled copier supplies 3) Any toner significantly used or not in original packaging 4) OEM cartons in unsalable condition Credit will not be issued for any of these items.


Acuerdo de Credito

Esta solicitud de crédito deberá ser presentada por el suscrito a Office Supply Tech Inc. para obtener crédito comercial . El Cliente se compromete a efectuar el pago en su totalidad a OST para todos los montos de acuerdo con la factura ( s ) de OST . El cliente también se compromete a pagar a OST intereses , un monto equivalente al 1,5 % por mes, o el máximo previsto por la ley ( lo que sea menor ) por importes de facturas en demora de pago . En caso de incumplimiento del cliente en cualquiera de dichos pago ( s ) , OST tendrá el derecho y sin previo aviso al cliente a solicitar todos los importes de las facturas vencidas y pagaderas de inmediato. En el evento que OST debiera comenzar cualquier acción o acciones legales , o tratar de hacer cumplir este acuerdo contra el Cliente o Garante.

El Cliente o Garante se compromete a pagar el honorario de abogado (s) , judiciales y otros gastos incurridos por OST , si se entabla una demanda . El Cliente o Garante reconocen que todos los pagos debidos en virtud de la presente están obligados a hacerse a OST en el domicilio indicado anteriormente declarado de OST en el Condado de Broward , en el estado de la Florida USA , además, que un foro adecuado para el litigio en relación con el cumplimiento de esta solicitud de crédito y acuerdo será en los tribunales de la jurisdicción competente en el Condado de Broward estado de la Florida USA. Todas las partes están de acuerdo en que esos tribunales son foros razonablemente convenientes en el que conocer las controversias relativas a esta solicitud de crédito y Acuerdo. Este acuerdo no es transferible o asignable sin el consentimiento previo por escrito de OST . Este acuerdo entrará en vigor tras su aceptación por OST . El Cliente o Garante acepta que todas las ventas se regirán por los términos y condiciones estándar de venta de OST , como se indica en la factura en esta aplicacion y se muestra en la página web de OST , a menos que OST y el Cliente se hayan ejecutado un acuerdo separado que específica y reemplaza los términos y condiciones. El cliente o Garante reconoce haber recibido y acepta todas las políticas establecidas por OST en los terminos y condiciones de venta.

El Cliente O Garante y firma del representante autorizado del cliente de este acuerdo por la presente declara y garantiza que la información proporcionada en esta solicitud y en cualquiera y todos los documentos adicionales, estados financieros u otra información proporcionada por el Cliente a OST es verdadera y correcta en todos sus aspectos significativos y contiene toda la información necesaria de manera que esta aplicación no es materialmente engañosa. El cliente reconoce que OST está confiando en la exactitud de la información proporcionada por el Cliente. El Cliente otorga OST un interés de seguridad en todo y por todos los bienes comprados por el Cliente de OST para asegurar cualquier y todas las obligaciones del Cliente de OST, incluyendo pero no limitado a ninguna obligación de pago. El Cliente se compromete a firmar cualquier documento adicional necesario para perfeccionar o continuar cualquier interés de seguridad relacionada con esta aplicación. El Cliente se compromete a cumplir con las políticas y procedimientos de servicio de crédito establecidas en cada momento por OST.


Terminos y Condiciones


A) * Orden *: Los pedidos se preparan y se envían inmediatamente en la fecha colocada, cuando se coloca dentro de los horarios normales de funcionamiento, y el producto está disponible. No podemos cancelar ordenes una vez procesadas, por esta razón todos los pedidos cancelados después de la expedición de dicha orden estarán sujetos a una tasa de reposición del 15% y los gastos de transporte.

B) * Devolucion de Productos *: No se escatiman esfuerzos para llenar sus pedidos de forma rápida y precisa. Somos conscientes de la necesidad ocasional de devolver en nuestras instalaciones o directamente al fabricante , por razones de mercancía defectuosa , error de orden , daños de transporte o los errores de envio. Una Autorización de Devolución (RMA ) se debe obtener de su representante de ventas o con nuestro departamento de servicio al cliente. Producto devuelto sin una autorización de devolución no serán acreditados . Todas las devoluciones deben ser solicitadas dentro de los cinco ( 5 ) días siguientes a la recepción del producto y vencerá a los treinta (30) días a partir de su emisión. El producto debe ser recibido en nuestro almacén antes de la fecha de vencimiento del RMA. El RMA# debe ser incluido en cada etiqueta de envío. No escriba nada , incluidos los números de RMA, en la caja de carton del fabricante o embalaje. Los productos deben ser devueltos en el embalaje original del fabricante con todos sus contenidos y material de embalaje original, libre de cualquier marcas en las cajas de cartón. Cualquier error de envío OST debe ser reportado dentro de las 48 horas de su recepción. Una tasa de reposición del 15% se aplicará a todas los productos devueltos no- defectuosos. Office Supply Tech pagara por el retorno de la mercaderia en caso que fuere un error de envio de OST.

C) * Productos Defectuosos *: Por favor, siga los pasos de retorno de producto, y tenga en cuenta la siguiente información pertinente a la mercancía defectuosa. La mercancía defectuosa se ​​pondrá a prueba. Si no se encuentra ningún defecto se le cobrará una tasa de reposición del 15%. Toda la mercancía defectuosa se debe devolver en el plazo de 6 meses de la fecha de facturación de OST, sin excepciones. Todas las devoluciones deben estar acompañados con una carta de un técnico de servicio autorizado o de el fabricante describiendo el defecto. El crédito no será emitido para cartuchos vacíos o los cartuchos usados ​​de manera significativa.

D) * Daños de Envio *: El usuario final es el único responsable de la conteo de cajas en los envíos de camiones; cualquier daño o faltante deben anotarse en el recibo de entrega y una reclamación debe ser presentada ante el transportista. Cualquier reclamación realizada después de la entrega no serán aceptadas. El Transportista debe ser notificado de cualquier daño a los envases de cartón de productos o de envío en el punto de recepción, y la reclamación debe ser presentada con el transportista. Todas las cajas y embalajes originales deben mantenerse con el producto dañado para su inspección.

E) * Producto no retornable *: 1) Artículos de liquidación 2) Suministros de fotocopiadoras embotellada 3) Cualquier Tóner USADO de Manera Significativa o no en el Empaquetado original 4) Cajas Originales es en condicion invendible, crédito no sera emitidos por cualquiera de estos casos.